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黄岩南城:政务服务24小时不打烊

2019-04-09 08:35:18  来源:万博体育app苹果版下载_谁有万博下载app二维码_万博赌球app 阿里巴巴生意经-万博体育app苹果版下载日报   作者:解文雅 郑伯荫

如果群众工作繁忙,想要办理身份认证等事项,但工作日又没时间怎么办?近日,黄岩区南城街道便民服务中心引进了一台24小时便民政务服务机,标志着24小时“不打烊”政务服务在该街道正式开始运行服务。

“不用到窗口排队,而且下班后也可以过来,非常方便。”办事群众张文芬率先体验到了24小时“不打烊”自助服务的便利。近日,她带着身份证来到南城街道便民服务中心打印社会保险参保证明,让她没想到的是,不用排队等候,不用窗口办理,而是在“无差别综合受理窗口”的“24小时自助服务区”进行网上操作。在专业人员的指导下,张文芬先是进行个人身份证电子扫描,再通过人脸识别系统,随后点开“社保参保证明打印”,选择“打印时间年限”,一张清晰度颇高的社会保险参保证明便打印出来了。“没想到现在打印社保证明都能全程自助服务,节约了不少时间,点赞‘最多跑一次’。”拿着社会保险参保证明,张文芬感叹道。

“现在村民们想查询婚姻登记、住房公积金、打印社保证明,只要上自助政务服务机就可点击办理。”黄岩区南城街道便民服务中心的工作人员告诉记者。据介绍,在自助政务服务机上,政务服务网用户通过刷第二代身份证或插入市民卡,再进行人脸识别后,就可实现用户登录。登录后,点开一个综合服务的电子触摸屏,上面显示着“热门事项、我要打印、我要查询、我要办理、我要预约、便民服务、智能助办、身份证复印、社保参保证明打印”等9个服务模块,共计100余项行政审批办理事项。

今年3月份以来,南城街道服务中心实现“无差别综合受理窗口”之后,又在该区率先精心打造24小时自助服务区,通过创新服务模式与数据共享,以数据跑代替群众跑,切实为群众和企业提供“就近办、网上办、自助办”的政务服务,助力“最多跑一次”。


责任编辑:余彩虹
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